อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

wowbet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
wowbet เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชีได้ทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้อง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เปิดแอปแล้วแตะที่ไอคอนช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์ของเรา ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด โดยทั่วไปครอบคลุมประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วแจ้งความประสงค์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ในประเทศไทย โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินในประเทศ

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์ของเรา ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมของเราตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต